Почему гаснет экран телефона и как это исправить?

По стандарту с завода на телефонах стоит автоотключение подсветки, т.е. экран телефона или планшета гаснет через определённое время. Сделано это для того, чтобы Ваша батарея быстро не разряжалась, т.к. подсветка дисплея очень быстро разряжает аккумулятор устройства. Сейчас смартфоны, благодаря датчику приближения, оснащены функцией отключения подсветки экрана и сенсорных кнопок при приближении к уху во время звонка или разговора с собеседником. Это делается для того, чтобы Вы случайно не нажали на сенсор и естественно, для экономии заряда батареи. Давайте разберём неисправности, почему экран телефона может выключаться.

Экран выключается во время чтения или просмотра видео.

При просмотре видео или чтении электронной книги на смартфоне, подсветка так же может гаснуть из-за маленького времени тайм аута установленного производителем. Решается эта проблема очень легко, просто в настройках телефона можно время отключения увеличить.

Чаще всего данная опция находится в разделе «Дисплей» или «Экран», там и находится нужная нам настройка времени отключения подсветки экрана. Также на некоторых моделях она может находиться в разделе «Батарея», режим экономии заряда батареи.

Для удобства использования приложений для просмотра видео или чтения книг, которые Вы используете,  можно с помощью специальных приложений отключить функцию выключение экрана.

Экран гаснет во время разговора и не включается обратно.

Во время разговора смартфон, когда поднеси его к уху, отключает сенсорные кнопки и подсветку. Это нормальное явление, так функционирует датчик приближения Вашего устройства, и включает всё обратно, когда заканчиваете разговор и телефон отводите от лица. Но если во время вызова или после его завершения подсветка и сенсор находится в неактивном состоянии, то причина в сбое датчика. И бывают несколько причин такой неисправности:

1. Трещина на экране в районе датчика или посторонние предметы возле него. Бывают настолько чувствительные датчики, что они реагируют даже на тень.
2. Вирусы в телефоне. Редкая, но реальная причина.
3. Сбой операционной системы. В этом случае аппарат необходимо сбросить до заводских настроек, не забыв предварительно выйти с Гугл аккаунта и сохранить важную информацию с устройства.
4. Неисправность самого датчика приближения. Если все перечисленные способы не помогли, то тогда нужно обратиться в сервисный центр для устранения этой поломки.

Экран выключается во время использования приложения или игры

Также смартфон может зависнуть на чёрном экране во время игры или использование приложения. Нужно немного подождать, когда у вас вылезет сообщение «Приложение перестало отвечать и было отключено» или что-то в этом роде. Причины:

1. Недостаточно оперативной памяти. Если памяти не хватает, то попробуйте отключить другие активные приложения, которые нагружают оперативку. Это поможет!
2. Сбой самой игры или приложения.
3. Неисправность операционной системы. Поможет сброс до заводских настроек, Hard Reset или прошивка телефона.